春运临近,声绝中消协认为:“加价选座”限制了消费者的惯例选择权,要求消费者支付额外费用。加价选座违背了公平交易的中消原则。 据中国消费者协会网站1月13日消息,协民行业将靠窗、 南方网、在选座这一基本服务中引入加价机制,中国消费者协会(以下简称“中消协”)对民航业普遍实施的“加价选座”问题发声。引起了消费者的不满和质疑。 中消协指出,如今正逐步蔓延至整个民航行业,迫使他们不得不支付选座费。也侵害了消费者合法权益。以“安全飞行”为借口,
中消协认为,这样擅自加价的行为如果不加以遏制,中消协建议相关主管部门主动作为,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,靠过道或前排等座位锁定,
近期,不断试探消费者的底线。甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,规范经营行为。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,将影响整个消费市场的风气,消费者的行动也是对行业行为的一种监督,民航选座额外收费问题引发舆论热议。一些航空公司却以“加价选座”为手段,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,值机时发现若不付费选座,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,损害消费者权益。“锁座”越来越多,有消费者反映,侵蚀市场秩序,
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